18 Mart 2013

Ttnet Tivibu Aldıktan Sonra İnternetim Acayip Şekilde Yavaşladı!

Tivibu aldıktan sonra internetim acayip şekilde yavaşlardı 9. 00 mb den 3. 42 megabitlere indim. Tivibuyu iptal ettirdik fakat bi düzelme olmadı. Eskiden 9 megabit olan NetYalınLimitisiz paketim 3 megabite düştü. Ayrıca hem yavaş hemde 5 dakikada bir kesiliyor, modeme rest atmadıkça da düzelmiyor. Ne yapacağımı bilmiyorum arıza kaydıyla da ilgilenmiyorlar. Modeme rest attıktan sonra 5 dakika 3 megabitle bağlanıyorum ki (bu çok düşük bi hız) sonra 3 megabitte gidiyor kesiliyor. Yardım edin!

Arif 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Arif 18 Mart 2013

    Yalan konuşmayın,lütfen.444 0 375'de de hiçbir ilgilenen yok.Bu kadar saygısızlık duyarsızlık olamz.Rica ediyorum.. Sitemizde SuperOnline olsaydı şimdi bu durumlarda olmazdık.TTneT kullanan herkez şikayetçi nedir arkadaş ya..

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön