24 Eylül 2013

TTNET Tivibu Aktivasyonunu Yapmadı!

Eylül Ayı başı itibari ile TTNET 3'lü avantaj paketini satın aldım. İnternetimi ekip 05.09.2013 itibari ile gelip bağladı ve internet aktif olduktan hemen sonra arayın Tivibu ekibi gelecek diye belirtildi. 4440375'den durumu aktardım 12.09.2013'e randevu verildi fakat ne gelen ne arayan olmadı. Sonrasında şikayet kaydı açtım.

Sonrasına bu pazar 22.09.2013 e randevu verildi. Fakat yine aynı şekilde bir dönüş olmadı. Bu şirket ya bu hizmeti vermiyor ya da müşterilerini kaale almıyor. Yasal yollardan yoluma devam edip hizmeti iptal ettireceğim. Devre no:189181****

Adil 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön