07 Mayıs 2013

Ttnet Tilgin Fiber Modemin Yazılım Sorunu!

Henüz 3 haftalık Tilgin fiber internet modemimi, Tivibu ile ilgili bir sıkıntım olduğundan ve müşteri hizmetleri yetkilisinin telefonda belirttiği şekilde güç kablosunu çekip takınca, Power tuşunun sabit yeşil yanması gerekirken, kırmızı şekilde yanıp sönmeye başladığını gördüm. Bunun makinenin yazılımsal sorunundan kaynaklandığını bilmekteyim fakat telefonda bunun normal olduğu belirtildi.

Lütfen yardımcı olun, ve cihazı yenisi ile değiştirin veyahut güncelleme veya ne yapılması gerekiyorsa yapın.

Özgür 1.653 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön