18 Nisan 2013

Ttnet Telefonda Taahhüt Vermişim!

Bu şirketi anlamıyorum. Bana telefon edip size bir indirim yapmak istiyoruz dediler. Bu indirim sayesinde 63 tl faturanız 39. 00 tl ödeyeceksiniz diye. Hemen atladım tabi ki. Sordum taahhüt var mı diye hayır efendim ne taahhüt biz sizin için çalışıyoruz. Konuştu durdu. Bende oğluma verdim o da garibim tamam demiş.

Günler den bu gün ttnet faturamı elime alıyorum ve 63 tl bir fatura görüyorum. Arıyorum ttnet taahhüt te bulunmuşsunuz diye bir yanıt alıyorum. Telefon görüşmeniz incelenecektir şikayetiniz kaydedildi en kısa zamanda size geri dönüş yapılacaktır diye.

Murat 70 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön