04 Nisan 2013

Ttnet Telefon ve İnternet Bağlantısı Problemi!

07.03.2013 tarihinde eşimin üzerinde olan telefonu devraldım aynı zamanda taşındığım için nakil işlemine başvurdum ttnetin kampanyasından üçlü paketini aldım(telefon,internet,tivibu) 04.04.2013 tarihi itibarı ile aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala ne telefonum çalışıyor nede internetim var ve hemen hemen her gün Ttneti arayıp arıza ve şikayet bildirmeme rağmen.

Erhan 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Erhan 05 Nisan 2013

    TTNET in standar cevabı başka ne beklenir ki herkese aynı cevabı veriyor ! Defalarca aradım arıza kaydı bildirdim şikayette bulundum cevap hep aynı hiçbir hizmet alamadan Allahbilir bana hiç faydalanamadığım hizmetin faturasınıda gönderirler ilk fırsatta farklı bir hizmet sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön