TTNET Telefon Nakli Hala Yapılmadı!

Emre K. |

Yaklaşık olarak 2 ay önce nakil işlemi için başvuru yaptım, fakat yeni bina olduğu için hat yok dediler ve başvuru yaptım ve 2 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne giden herhangi bir işlem yapmadılar. Defalarca ikitelli müdürlüğe gidip başvuruda bulundum fakat kimse ilgilenmiyor.Türk Telekom ofislerine yönlendiriyor ya da az konuşunca teşekkür edip şak diye telefonu kapatıyor. Böyle hizmet olmaz. 2 aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. Birde kullanamadığım internetin bedel parasını istiyorlar. Yeter artık şu hattı halledin artık.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    16:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Ağustos
    13:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.