29 Ocak 2014

TTNET Telefon Hizmetimi Dondurup İnternet Hizmetimi Dondurmadı

Alt yapı yetersizliği nedeniyle Türk Telekom sözleşmelerimi dondurduğunu söyledi fakat internet sözleşmemi dondurmamış. Ödenmemiş 3 adet fatura çıkartıyor karşıma. Hiç bir şekilde kullanmadığım internetin parasını ödeyecek değilim. ve sözleşmelerin dondurulacağı söylenmesine rağmen dondurulmaması da ayrı bir konudur.

Lütfen bu yanlışlığı düzeltir misiniz?

Cem 45 Okunma

Cevaplar

  • Cem 10 Şubat 2014

    herhangi bir bilgilendirme gelmemiştir.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön