09 Nisan 2013

Ttnet Telefon Hattımı Bozdu!

İnternet bağlantımda sorun olduğu için Ttnet hat bakımına geldi ve internet hızımı düzeltti ama o günden beri ev telefonum gelen aramaları göstermiyor yani kimin aradığı ve telefon numarası yazmıyor. İlk önce telefonun bozulduğunu düşündük ancak komşuda telefonu test edince sorunun hattan olduğunu anladık. Komşuda düzgün çalıştı.

Ben şunu alamıyorum neden bu firma bi işi düzgün yapamıyor ? Avrupaya göre 5 kat daha fazla para ödememize rağmen neden hep sorun çıkartıyosunuz ? Neden düzgün hizmet alamıyorum her zaman bir şey sorunlu ya net kopar hızım düşer yada telefon hattım bozulur...

İnternetim zarar görmeden telefon hattımın düzeltilmesini istiyorum. Az kaldı yeni telefon alacaktım...

Kerim 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön