TTNET Telefon Harici Teknik Hizmet Alamıyorum!

Yasin A. |

İnternet başvurusunu yaptığım günden bu yana yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala internet kullanamıyorum. Şuan güncel sorunum kablosuz modemimden bilgisayarıma kablo taktığımda internete bağlanabiliyorum fakat kablosuz bağlanamıyorum.

Bir çok defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telefondan benimde bildiğin şeyleri yaptırıyorlar. İlk zamanlarda eve gelen teknik ekip müsait olunmadığından öğleden sonra geliriz diyerek evden ayrılıp sonrasında gelmedi diyerek bir teknik arkadaş talebinde bulundum. Acil olarak bu sorunumun halledilmesini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    14:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Şubat
    14:58

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.