03 Eylül 2013

TTNET Telefon Bağlantısız Hariç İşleri Çok Yavaş!

Yeni hat, internet ve Tivibu Aile paketi aldım. Hattı hemen aktifleştirdiler tamam. Modem almaya ayrı gittim modemin kurulumu için bekliyorum. Tivibu için hala bekliyorum. Aradım 7 iş günü içinde gelinecekmiş. Ta kardeşim bir seferde gelseler modemi de, Tivibu'yu da kursalar ne olur. Satana kadar ballandır.

Söylesene baştan 23 yada 24 ağustosta aldım 26'sında internet aktif dediler modemi kuran yok Tivibu yok bugün ayın 2'si lütfettiler ben arayınca 5'ine randevu verdiler ayıp kardeşim ayıp. Tıkır tıkır işlerin yürümesi lazım müşteriyi uğraştırmamanız lazım. Adam eksik olabilir yada başka bir gerekçe olabilir beni niye ilgilendirsin.

Borahan 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön