21 Şubat 2013

Ttnet Teknik Sorunlarının Cezasını Bize Kestiler!

Ödemelerimde sıkıntı olmuştu iptal olacak mesajı gelince ki benim de nakil yaptırmam gerekti bende toplu ödeme yaptım böylelikle nakil yaptırabileceğimi söylediler 21. 09. 2012 günü nakil yaptırdım günler geçti nakil yapılmadı gidip sordum " sizin hattınız hem iptal hem nakil aynı anda yapılmış" gibi bir cevap aldım ve bişey yapamadılar her gittiğimde sorunu bildirdik cevap bekliyoruz dediler, ayrıca Ttnet i arayıp derdimi anlatmaktan sıkıldım bana bir de fatura gönderdikleri zaman da sabrım taştı iptal ettirmek istediğimi söyledim onuda yapamadılar, benden modemi aldılar hiç bir şekilde ödeme yapmayacaktım başka bir yerden net aldım aylar sonra aradılar işte iptal edersek borcunuz bu şimdide icraya veririz diyorlar.

Sinem 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön