TTNET Teknik Sorun Çözülmüyor!

Burak Ş. |

30 ocak Perşembe akşamından beri İnternet'e, firmanın tabiriyle "teknik sorun" nedeniyle bağlanamıyorum. 31 ocakta arızayı bildirdim. 3 şubat akşamı oldu halen teknik ekip arıza üzerinde çalışıyor.

Üyeliğimi iptal ettirmem halinde ödeyeceğim cezayı sorduğumda beni bekletip teknik sorun nedeniyle cezai tutarı söyleyemediler. TTNET ile çalıştığım içim ne kadar pişman olduğumu anlatamam.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    13:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Şubat
    11:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.