23 Eylül 2014

TTNET Teknik Servisin Henüz Gelmeyen Müdahalesi!

Bir haftadan uzun bir süre önce TTNET müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakıp beklemeye geçtik. İşlemlerimiz yapılmadıkça gün aşırı arayıp hızlandırılmasını rica ettik. Bu iyi niyetli bekleyişimizden bir sonuç alma ümidimiz de kalmadı artık.

İlker 129 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İlker 23 Eylül 2014

    Bugün Türk Telekom İskenderun şubesine gittiğimde arıza kaydının süresi dolduğunu ve çözüme ulaştırılmadan kapatıldığını söylediler. Ayrıca Teknik Servisin sorun tespiti için ne kadar süresi olduğunu sorduğumda 48 saat cevabını aldım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön