12 Eylül 2013

TTNET Teknik Servis Randevu Verip Gelmedi!

Tivibu evi kurmaya geleceklerdi. 09. 09. 2013 tarihinde arayıp 10. 09. 2013 saat 11 de geleceklerini bildirdiler. Ama 11. 09. 2013 saat 14:43 hala gelen giden yok. Haber de yok. 10. 09. 2013 tarihinde 4440375 nolu telefonu 3 kere aradım şikayet olarak aldılar. Hala dönüş olmadı.

Bir dün aradığım adının O***olduğunu söyleyen (TTNET'e yakışan arkadaş) kaba bir şekilde burası Ankara buradan bir şey yapamayacağını beklemem gerektiğini söyledi. Bu şikayete cevap olarak hazır metinlerini yollamalarını istemiyorum. Çözüm istiyorum. Kurumsal firmaya çözeceklerine inanıyorum(?). Türkiye de bu kadar insan varken beni kaybetmeleri önemli değil ama çevremdeki herkese ileteceğime emin olabilirsiniz.

Eda 196 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön