28 Mart 2013

Ttnet Teknik Servis Gelmemesi!

23.03.2013 tarihinde Ttnet müşteri hizmetlerini arıza bildirimi için aradım.Görevli arkadaş arızanın giderilmesi için birkaç test yaptı ama sorunu gideremedi ve teknik servisi yönlendirmek için kayıt oluşturdu.27.03.2013 tarihine kadar aralarında takım liderleri olmakla beraber yaklaşık 10 kişi ile farklı saatlerde görüştüm ve her görüşmede farklı birşeyle karşılaştım en son görüştüğüm arkadaş 25.03.2013 tarihinde teknik servisin geldiğini evde kimsenin olmadığını ve beni cep telefonundan arayıp ulaşamadıklarını söylediler.

Serkan 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön