03 Kasım 2014

TTNET Teknik Servis Gelmedi.

1 haftadır TTNET internetim yok her aradığımda arıza kaydı aldılar dün son olarak eve göndereceklerdi teknik ekibi sabah 9,30 randevu verdiler SMS attılar telefonuma bilgilendirme için. Sabahtan beri bekliyoruz gelsinler diye aradık müşteri hizmetleri iletiyoruz diyorlar. 2 saat sonra tekrar aradık şikayetinizi iletiyoruz ama gelen giden yok.

Sözleşmeyi iptal edince taahhüt bedelini istemeyi bilirsiniz 9 ayın. Adam gibi hizmet vermez boş vaatlerde bulunmayı iyi bilirsiniz hala sonuç yok. Neymiş tecrübenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz bana bunlarla gelmeyin.

Merveparlayan 593 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Merveparlayan'ın Teşekkür Mesajı04 Kasım 2014

    bugün içerisinde internet problemi teknik ekibinizin adresimize gelmesi sonucunda arıza sorunu giderildi. teşekkürler iyi çalışmalar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön