TTNET Teknik Servis Gecikmesi!

Tuba H. |

2 hafta önce internet başvurusu yaptım. Başvurumdan 2 gün sonra bağlantı sağlandı dediler fakat modemi kurduğumda internet bağlantımın olmadığını fark edip TTNET'i aradım. Aramamdan 4 gün sonra sadece kısa bir mesaj geldi sorununuz tespit edilmiştir diye fakat hala internet bağlantıma çözüm getirilmedi. Aradığımda ise teknik servisin ne zaman geleceğini bilemediklerini söylüyorlar. Tam 2 haftadır servis için bekliyorum ve acil çözüm istiyorum...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu Teknik Servis Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    16:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Kasım
    10:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.