08 Mayıs 2013

Ttnet Teknik Destek Yardımcı Olmuyor!

Ttnet ten sistem altyapı değişikliğine gideceklerine dair e mailler alıyordum. Dün itibariyle ipad üzerinden gönderdiğim maillerimin karşı tarafa ulaşmadığını öğrendim. Bugün 4440375 destek hattımı aradım. Şifre değişikliği yaptılar. Ancak yine maillerime ipad üzerinden gönderdim ve ayrıca mevcut maillerimi de silmemeye başladım.

Bu defa 11820 yi aramamı söylediler. Oradaki yetkili problemin kaynağını bulamadı ve evdeki bir PC den outlook girişi yapmamı gelecek ekranların beni yönlendireceğini söyledi. Ben evde PC olmadığını MCBOOK kullandığımı ilettim. Bana İNTERNET CAFE!! ye gitmemi önerdi. Ya da tekrar 440375 i aramamı söyledi. Numarayı tekrar aradım ancak sorunuma net bir çözüm alamadım.

Pinar 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön