09 Haziran 2015

TTNET Teknik Desteğinde Çalışan Kişinin Ping Nedir Bilmemesi.

İşinin bu olmasına rağmen ping nedir nasıl bilmez ya? Hız diyip duruyor. Hayır hız değil hız başka bir şey diyorum anlatamıyorum. Öğrenci olduğumdan evimden uzakta yaşıyorum ve ayda 1 geliyorum. Ne zaman gelsem aynı şey. Ping yüksek. Her seferinde teknik desteği arayıp aynı süreci yaşıyoruz. Hayır düzeltilen şey ben gidince niye tekrar bozuluyor? Şu formun alt tarafındaki ''şikayet konuları'' kısmına bile ping seçeneği eklenmemiş. TTNET firma olarak ping diye bir kavramdan habersiz sanırım
Ayrıca teknik destekten canlı birine bağlanırken tam 2 dakika tuşa basmam gerekmesi de ayrı bir olay.

Yaşar 85 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 23 Haziran 2015

    hiçbir iyileştirme yapılmadı. Bugün tekrar eve döndüm ve internetim tekrar eski haline gelmişti. Benimle oyun oynuyorsunuz sanırım. Ne haliniz varsa görün verdiğim tek bir kuruşu dahide helal etmiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Haziran 2015

    10.06.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön