15 Temmuz 2014

TTNET Tekel Olmanın Dayanılmaz Hafifliği!

TTNET müşteri temsilcisi annemin kızlık soyadı bilgisi sistemde bulunmadığı için taahhüdümün ne zaman bittiğiyle ilgili bilgilendirme yapmadı. Abone olurken benden annemin kızlık soyadına kadar bütün bilgileri alıyorsunuz şimdi nasıl sistemde yok bilgi veremiyoruz diyorsunuz anlamıyorum.

Tamamen zamlı fatura yollamak için bir taktik olduğunu düşünüyorum. Tekel olmanın dayanılmaz hafifliği galiba bu...

Hicret 2.083 Okunma

Cevaplar

  • Hicret'in Teşekkür Mesajı16 Temmuz 2014

    bu sabah ttnet tarafından aranarak taahhütümle ilgili bilgilendirme yapıldı... demek ki illa anne kızlık soyadına falan gerek yokmuş...keşke şikayete gerek kalmadan bunu yapsanız. yine de teşekkürler ilgilendiğiniz için...

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön