17 Nisan 2013

Ttnet Tek Şifre Sorunu 4 Aydır Çözülmüyor!

26 Ocak 2013 tarihinde çağrı merkezine online işlem merkezine girmediğime dair kayıt bıraktım. Üç ay boyunca ara ara aradım. Ama her seferinde güncelleştirme devam ediyor, yada sistemlerin konrolleri sağlanıyor, diyerek yapacak başka bir şey olmadığını söylediler.

Ttnet bunu üç ayda çözemiyorsa ya ilgilenmiyorlar yada teknik servisi yetersiz.
Daha önceki Şikayet No : 1701748 Bir ay önce yazmıştım. Ama sonuç yok. Yoksa sizi televizyon vb. yerlerede mi bildirsek. Benim Ttnet çağrı merkezini ararken ödediğim telefon faturalarını ki siz mi ödeyeceksiniz.

Ahmet 28 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 17 Nisan 2013

    Bu kontroller 3-4 ay mı sürüyor klasik cevaplar verip durmayın çözüm getirin...

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön