TTNET Tebligat İletilmediği Halde Hukuk Servisine Aktarım Yapıldı.

Burakhan E. |

TTNET 2 ay ödenmemiş faturam olduğunu iptal ettirdiğim üzere faturamın 320 TL olduğunu bildirmişlerdir. Ancak faturayı ödemeyi unuttuğum halde 2 ay sonra beni habersizce hukuk servisine aktardığını bunu bilgilendirmek için tebligat gelmediğini hukuk servisinin tuttuğu avukatın parasını benim ödemem gerektiğini bildirdi.

Tebligat için imza alınması gerekmektedir. Benim tebligata aldığıma dair bir imza bulunmamaktadır. Konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını bu faturayı ödememi istemişlerdir. Tebligatı aldığıma dair imzam bulunmadığı sürece fatura borcu ve TTNET'in avukatının borcunu ödemeyeceğimi bildirdim. Fakat konuyla ilgili yardımcı olmadılar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    14:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Kasım
    16:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.