10 Ocak 2014

TTNET Taşındığım Yerde Fiber Altyapısı Yokmuş!

TTNET aboneliğimi yeni taşındığım eve nakil ettirmek istedim. Eski evimde fibernet kullanıyordum. Yıllardır da TTNET abonesiyim. Tivibu ve Playstore dahil kullanıyordum. Yeni evimde ise bana Tivibu ve fibernet veremeyeceklerini söylediler. Altyapı yokmuş!

Eski ve yeni evimin arasında 2 km bile yok! Gerçekte tek fark zengin bir siteden çıkıp eski bir apartmana geçmiş olmam! TTNET'in üst hızları demek ki lüks siteler içinmiş. Defalarca aradım yazılı dilekçe bile verdim. Ama nafile!

Eren Ş. 208 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön