17 Nisan 2013

Ttnet Taşındığım Yer Fiber Diye İnternetsiz Kaldım!

Nakil işlemini yaptıktan sonra, taşındığım sitede fiber altyapısı olmasından dolayı benim ADSL hattımı nakil yapamıyoruz diyorlar ve yaklaşık 1,5 haftadır evimde internetsizim. Çağrı merkezini arıyorum biz yapamıyoruz, Türk Telekom bayilerine gidiyorum biz yapamıyoruz diyorlar. Genel müdürlüğe gitmem gerektiğini söylüyorlar. Oraya da gittim, talepleri üzerine. Orada da sistem kabul etmedi, sistem yapamıyor diyorlar bunun üzerinde doldurduğum dilekçeyi aldılar, akşama biz yaparız dediler ama hala bir gelişme yok. 2 gündür de Küçükyalı müdürlüğünün talebimi sisteme giriş yapmasını bekliyorum. Birde bu kullanamadığım sürenin parasını alırlar mükemmel olur.

Bilal 28 Okunma

Cevaplar

  • Bilal 30 Nisan 2013

    İnternetim hala yok.

  • Bilal 26 Nisan 2013

    ttnet hala internetim yok. reklam yapmakla olmuyormuş demek ki çalışmakta lazım mış?

  • Bilal 19 Nisan 2013

    hala internetim yok...

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön