27 Ocak 2014

TTNET Tarinden Beri ADSL Hizmeti Alamıyorum

22012014 tarinden beri 02126** hattın üzerinden ADSL hizmeti alamıyorum. Aradığımdaysa genel bakım hizmeti yapılıyor deniliyor bulunduğum binada diğer kişiler hizmet almayı devam ederken ben nedenhhizmet alamıyorum. Aradığımdaysa sorununa çare cevaplar verilmiyor. Beş gündür alamadığım hizmet bana ay sonunda faturadan düşülmüyor. Verilmeyen hizmet faturadan düşülmüyor. Sorununun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Rıza 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Rıza 27 Ocak 2014

    Bir haftadir kontrol yapiliyor ama sorun çözülmüş degil

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön