08 Ocak 2014

TTNET Tarifemi Yeniletemiyorum!

TTNET İnternet kampanyasını yeniletmek isterken üzerime başvurmadığım halde 2 adet İnternet tanımlı olduğu ortaya çıktı ve İnternet kampanyamı hala yeniletemiyorum. Yeniletemediğim için yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Bu süre zarfında telefon ile internet bağlandığını düşünürken internetim ile telefonumun bir bağlantısının olmadığını öğreniyorum. Bir seneden beri boşuna mı telefon ücreti ödüyorum ben?

Ali 37 Okunma

Cevaplar

  • Ali 06 Şubat 2014

    Aylar geçti ama hala bir çözün yok.

  • Ali 19 Ocak 2014

    Tarafıma sorunumun çözüldüğü ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştır. 8 Ocaktan beri TTnet ufacık sorunu çözemiyor mu yani anlamış değilim ki zaten ben 2013 ün son ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ama hala netlik kazanmadı şu çözüm.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ali 12 Ocak 2014

    Şikayetim hala çözülmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön