TTNET Tarife Yanlışlığı!

Suat D. |

Şanlıurfa Siverek TTNET merkezi tarafından yanlış bilgilendirilerek taahhüt imzalattılar. Hattımı kapatmadığım takdirde 39.99 TL fatura ödeyeceğim söylendiği ve taahhüt imzalatıldı. Ancak bana verilen tarife 49.99 TL. Artık Türk Telekom'a yasal işlem başlatacağım. Resmen kandırıyorsunuz!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    18:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Betül Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Aralık
    13:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.