08 Şubat 2014

TTNET Tarife Değişikliği!

Engelli tarifesine geçmek için aradığımda herhangi bir cezai yaptırıp olmadan engelli tarifesinden yararlandım fakat şuan net limitsiz tarifesi kullandığım için kotalı tarifelere geçemiyor muşum. Bence tamamen bir fiyasko, ben aboneliğimi falan kapattırmıyorum.

Alt limitten üst limite geçerken defalarca aranıp rahatsız ediliyoruz ama artık bu kadar kotaya ihtiyacım yok 6 gb geçmek istiyorum deyince geçemeyeceğim söylendi bence tamamen bir mağdur etme politikası, bakalım ne cevap verecekler birde bu konuyu mahkemeye taşıyalım bakalım hukuksal olarak bunun savunması nedir ? Zaten taahhüt bitsin başka bir operatore geçeceğim

Ali 95 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön