TTNET Tarafından Avukata Verildim!

Ayşegül Ç. |

TTNET 2 yıllık taahhütlü abonelik paketimi süresi bitti. 2012/12 de ve ben D-Smart Net paketine taahhütlü abonelik yaptırdım fakat TTNET hakkımda borç işletip avukata vermiş yaklaşık bir yıllık faizi ile birlikte 500 TL civarında bir miktar avukata ödeme yapmam isteniyor.

TTNET müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede neden böyle bir borç çıkartıldı tarafıma dediğimde haber vermeden sözleşme değişikliği yaptığım için böyle bir uygulamaya gittiklerini söylüyorlar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    16:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Ekim
    12:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.