22 Nisan 2015

TTNET Tarafından 2 Aydır Yalın İnternete Geçiş İşlemim Yapılamıyor.

Şubat ayından itibaren 4 kez telekom müdürlüğüne gitmiş olmama rağmen ADSL tarifem değiştirildiği halde yalın internet geçiş işlemi yapılamıyor. Bugünkü görüşmede yazılımsal bir problem olduğunu ve çözemediklerini söylediler. TTNET'in reklamları yalan mı? Sistem hatasını düzeltecek hiç mi yetkin eleman yok? Mağduriyetimi gidermek için önerilen çözümler beni daha da mağdur edecek durumda.

Osman 117 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Müşterimiz ile 27.04.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön