TTNET Tamamlanmayan Nakil Hizmeti!

Seyid Y. |

Yaklaşık 1 ay önce Bursa'dan Antalya'ya taşındım. Taşınmadan önce kullanmadığım için dondurduğum internet hizmetini açtırmak istediğimde önce "açtırma sürenize daha 1 ay var, açamazsınız" gibi çağ dışı bir uygulamayla karşılaştım. Üzerine gidince "Bana Özel! " bir uygulamayla açtılar. Bu seferde nakil işlemleri için 7 gün beklemem gerektiğini söylediler ancak bugün 9.gün ve hala internetim açılmadı. Tivibu hizmeti de aldığım için hiçbirinden yararlanamıyorum ama faturam işlemeye devam ediyor. Günde 3 defa arıza kaydı oluşturmaktan başka hiçbir şey yapamayan müşteri hizmetleri ne işe yarıyor acaba?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil