15 Nisan 2013

Ttnet Tam Bir Fiyasko!

Yaklaşık olarak 3-4 aydır TTNET Üniversiteli kampanyasından yararlanıyorum.Kampanya dahilinde ZTE W300 serisi modem verdiler modemi 1 hafta dahi kullanamadım. Arkadaşımdan ödünç olarak Huwai HG21v1 aldım ve net bir süre sorunsuz olarak bağlandım.Modemi değiştirmek için kaç yeri aradığımı hatırlamıyorum en sonunda modemi gönderdim ve aynı modelin yenisini gönderdiler fakat tekrardan aynı sorunu yaşadım.

Bu sorunun dışında yaşadığım internet hat problemleride cabası hangi marka modemi taktıysam bir şey değişmedi 1 haftadır hala hattı düzeltecekler.Gün içersinde defalarca aynı işlemleri yapıyorum sonuç değişmiyor arıyorum hala bir sonuç yok.Verdiğim paranın karşılığı bu hizmet değil!

Galip 57 Okunma

Cevaplar

  • Galip 23 Nisan 2013

    hala değişen bir durum yok net hizmetim 2 gün düzgün gidiyorsa sonraki 2 gün sorunlu şekilde devam ediyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön