27 Kasım 2013

TTNET Talep Etmeden Fibere Geçirdi Şimdi İnternete Bağlanamıyorum!

Bir hafta önce evime mecbur olduğum söylenerek ben talep etmeden fiber bağlandı, keşke bağlanmasaydı. İki gün içinde açılacak dendi hala kullanamıyorum. TTNET'e 4-5 kere arıza kaydı bıraktım fakat hiçbir çözüme ulaşamadım.

Tek söylenen şey "en kısa zamanda sorununuz giderilecek aciliyetiniz bildirilecektir" oluyor. Ben buradan da çözüm olarak bunların söylenmesini istemiyorum. Bu kadar büyük bir sorunsa fiber kullanmak da istemiyorum. Acilen internetimi ve telefonumu kullanabilmek istiyorum.

İrem 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön