TTNET Tablet Kampanyası ve Hatalı Bilgilendirme

Emre K. |

Uşak TTNET satış noktası olan Egenetkom İletişim Telekomünikasyon şirketi ile görüşmem sonucunda tablet kampanyasına katılabileceğim söylendi. S** hanım'la görüştük ve ben yeni abone olacağımı yine de tablet verilecek mi diye ısrarla sormam sonucunda hep evet cevabı aldım. Hatta tabletinizi ayırdım, siz hemen başvurun, bağlansın vereyim dedi.

İnterneti bağlattık. Almaya gittiğimizde çıkış yapamıyorum deyip başından savdı. Tekrarlı aramalarım sonucunda evet, benim hatam, size yanlış bilgi vermişim dedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    16:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Nisan
    16:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.