TTNET Taahhütü Bozdu, Sabit Fiyatlı Olan Tarifeme Zam Yaptı.

Murat B. |

Sabit fiyatla 24 ay taahhütlü olarak 57 TL olan ''hızı keşfet sabit fiyat isimli'' internet paket ücreti bilgim ve onayım olmadan 59,79 TL'ye çıkarıldı. 2 aydır toplam 59 TL olması gereken faturam 62 TL olarak geliyor. TTNET taahhüdü bozdu. Bu durumda taahhüt dışı ücretlendirme yaptığı için anlaşmayı bozmuş oldu. Anlaşmaya uygun davranılmadığı için TTNET aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden çözüm bulamadım.

Etiketler :

Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Sorun Çözme