TTNET Taahhütsüz Yalın İnternetimin Taahhüdü Bitmiş!

Emrah Ü. |

17.10.2014 tarihinde yaptığım görüşmede taahhütsüz yalın internete geçtiğim hakkında konuşmuştum. Fakat bu gece gelen taahhüt bitimi ve fibernet sınırsız tarifesine geçtiğimi belirten gelen mesajla deliye döndüm. Benden izinsiz nasıl tarifemi değiştirirsiniz, aradaki fark olan 38 TL'yi neden ödemek zorunda bırakılıyorum. 2 gün içinde geri dönüş sağlayın yoksa bir daha görüşmemek üzere iptal edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Habersiz İşlemler Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Aralık
    12:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.