Ttnet Taahhütlü Pakete Zam Yapıyor!

Seyfullah A. |

Bana telefonla ulaşılıp 2 yıllık sınırsız paket uygulayalım dediler ilk yıl 45 tl 2. yıl 53 yada 55 tl dediler ilk yılım bitti ve paket zamlanmış bu hiç adil değil yaklaşık 7 yıllık ttnet abonesiyim birde ev telefonu var 16 tl bide Ttnet 63 tl yeni abone olsam 63 tl ben 79 tl ne kadar ilginç değil mi bu işler taahhütle olmuyor insanlara ne rakam söylendiyse uygulamak zorundasınız.

Ttnet'e yakışmıyor böyle şeyler arıyorum efendim pakete zam geldi çıkayım diyorum 260 tl fatura çıkarıyorlar yani verdikleri, indirimi geri alıyorlar. Bunları bilin ve ona göre servis sağlayıcı şirketinizi seçin yada 2 yıllık taahhüt vermeyin.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    22:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Şubat
    15:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.