11 Mart 2014

TTNET Taahhütlü Kampanyada Fazla Fatura Şoku.

TTNET 24 Aylık taahhüt kampanyasının sona ermesine 6 ay kala, 2014-Ocak döneminden itibaren taahhüt dışında faturalama yapmaktadır. Şikayetimi mail yoluyla kendilerine ilettiğim halde tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır.

Yusuf 38 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 15 Mart 2014

    Telefonla aradılar ancak görüşme sağlanamadı. Ancak benzer şikayetlerde gördüğüm gibi karşılıklı taahhüte rağmen fiyatları yükseltmişler. Artık 3 ay daha sabredip, başka firmayla devam edeceğim.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön