30 Ocak 2014

TTNET Taahhütlü İnternet Faturasının Fazla Gelmesi

Ankara'da TTNET'in kampanya yaptığını akrabam A**F**T**'dan öğrendim. 1 yıllık sözleşme yaptım. 05.2013 tarihinde paketin içinde Tivibu da vardı kurmadılar. Faturam ise her şey dahil sınırsız 42 TL. gelmesi gerekirken bu zamana kadar 52.50 geldi. 3 sefer müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular.Araştırıp size döneceğiz dediler.9 aydır dönemediler.

Bana tavsiye eden akrabamın hem Tivibu' su var hemde 42 lira ödüyor. Bu haksızlığı çözerseniz sevinirim.

Yunus 83 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 19 Nisan 2015

    Siz siz olun TTNET ten arayan olduğunda kelime oyunlarına çok dikkat edin. Tamamen zararlı çıkıyorsunuz.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön