10 Haziran 2014

TTNET Taahhütlerini Yerine Getirmedi.

Bana telefonda hattınız 20 mbit'e kadar destekliyor diyip TTNET ultranet limitsiz paketine geçiş yaptırdı ama üzerine fazladan para vermeme rağmen hızım yükselmedi.Şikayet ettim ses kaydım dinlensin diye,arandım şaka gibi cevap verdiler. Neymiş o zaman sizin hattınız destekliyormuş da şimdi destekleniyormuş.Verilen öneri yerine getirilmedi,sözleşmeden cayma hakkımı kullanacağım..

Sait 63 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Sait 11 Haziran 2014

    Herhangi bir dönüş yapılmadı,ilgilenmediler bile.

  • Sait 10 Haziran 2014

    Herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön