TTNET Taahhüte Aykırı Ücret!

Vahit A. |

2013 ocak ayında aldığım TTNET mobil3g kampanya 24 TL her şey dahil 12 ay taahhütlü aldım. Kullanmaya başladım . 10 gün sonra kestiler . Müşteri hizmetlerini aradım 30 TL İş Bankasına yatır açılır dediler .Yatırdım açtılar .İlk 2 ay 24 TL aldılar ,sonradan 36 TL almaya başladılar. Çok pişmanım aldığıma ve çekim çok kötü. 1 diş çekiyor.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    10:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Temmuz
    12:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.