13 Eylül 2013

TTNET Taahhüt Yanıltmacası!

TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım bir kampanya teklif edildi. Telefon ve İnternet tek fatura 50 TL olarak kabul etmeden telefon hattımda ki taahhüdü sordum görevli taahhüdünüz yok dedi ve kabul ettim . Şimdi telefonuma 64 TL cezalı fatura yansımış defalarca TTNET müşteri hizmetlerini arayıp şikayet bırakmama ve her seferinde ses kayıtları incelenecek denmesine rağmen bir ayı geçti ses seda yok.

Halil 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön