TTNET Taahhüt Ücreti Hakkında!

Bayram Y. |

Daha önce abonesi olduğum 7016109147 no.lu abone numarası ile internetim kapatmaya gittim, daha sonra müşteri hizmetleri aradı kapatmayın daha uygun fiyattan taahhütsüz sınırsız internet verelim denildi bende taahhüt yoksa kabul ediyorum. Dedim ve üsteleyerek sordum taahhüt yok denildi sonra tekrar kapatmaya gittiğimde taahhüt göründü müşteri hizmetlerini aradım ses kayıtları incelendi haklı bulundum ve kapatsam bile bu ücretin çıkacağını ama ödenmeyeceğini söylediler ve kapattım neti. Şu anda eve ödenmemiş fatura borcu yollanmış 21 gün içinde 158 TL ücret ödenmezse mahkemeye başvurulacağını ve o masraflarında bana ait olduğunu yazmışlar! Soruyorum haklı bulunmak için daha ne gerekiyor!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam