06 Mayıs 2013

Ttnet Taahhüdünüz Bitti Dediler 250 TL Fazla Ödedim!

Mersin şoray 2 sitesinde oturuyor ve yalın hat ve adsl kullanıyordum. 1 yıl sonunda Mersin forum şubesine birkaç fatura birden ödedim taahüdümün bitip bitmediğini sordum ona göre bekleyecektim gerekirse ama bittiğini söylediler ama bitmemiş gibi bana fatura geldi ve ödemek zorunda kaldım. Daha sonra durumu bir dilekçe ile Mersin bahçelievler şubesine durumu anlattım ama haber çıkmadı benim taahhüdüm bitmişti, ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gozde 18 Okunma

Cevaplar

  • Gozde 13 Mayıs 2013

    çözüm bulamadınız bi değişiklik yok aradınız arkadaşlarımız sizi arayacak dediniz ne arayan ne soran var müşteri memnuniyeti hiç önemli değilmi

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön