20 Şubat 2013

Ttnet Taahhüdüm Bitmesine Rağmen Aboneliğimi İptal Etmiyorlar!

2.5 yıllık Ttnet kullanıcısı idim. Taahhüdüm bitti, tüm borçlarımızı kapattık, iptal ettirmek için gerekli yerlere başvuru yapmamıza rağmen 4-5 gündür bir türlü iptal etmiyorlar. İnternetimiz kesik ama ne hikmetse iki günde bir evden aranıyoruz Ttnet tarafından.Ay sonunda eğer yeni bir fatura gelir ise, tüketici haklarına ve gerekli yerlere şikayet edeceğimi buradan bildiriyorum.

En kısa zamanda aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Zübeyir 242 Okunma

Cevaplar

  • Zübeyir 25 Şubat 2013

    TTNET i iptal işlemini 19 şubat salı günü yaptım. 1 hafta içerisinde iptal olucak deniliyor. o kadar aramama rağmen halen iptal edilmedi. Perşembe günü aradılar iptal onayı istediler onayladık halen iptal edilmedi. Aradıklarında en geç pazartesi gelicek dediler pazartesi oldu gelmedi halen. 1 hafta içerisinde diyorlar son güne bırakıyorlar halen iptal olmadı ttnet yüzünden 1 haftadır internetsizim. Çok ilgisizler halen ilgilenmediler iptal edilmedi yazıklar olsun

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Zübeyir 23 Şubat 2013

    1 Hafta olmasına rağmen halen iptal edilmedi sizin yüzünüzden internetim yok işlerimi yapamıyorum

  • Zübeyir 20 Şubat 2013

    Ne zaman iptal olucak . İnternet yok ama halen iptal edilmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön