14 Şubat 2013

Ttnet Taahhüdü Kendim İptal Etmedim!

1 ay kadar önce telefon hattım iptal olmuştu, ben de telekoma gidip yeni telefon istedim ardından da internet için gelip interneti açtılar. Ocak ayı faturası normal geldi. Şubat geldiğinde 397 lira yazıyordu. Aradım taahhüt iptal falan dediler taahhüdü kendim iptal etmedim fakat bunu alıyorlar, ayrıca tivibu ev modem için de kestiklerini söylediler fakat ben tivibu web cihazını verdim en azından bunların düşülmesini istiyorum.

İbrahim 32 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 17 Şubat 2013

    mailime bir cevap gelmedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön