16 Nisan 2013

Ttnet Taahhüde Aykırı Yüksek Faturalar Gönderiyor!

Ttnet aboneliğime sınırsız internet ilk 12 ay 35 tl daha sonraki 12 ay 55 tl olan kampanya ile başladım. Taahhütnamem devam ediyor olmasına rağmen şu anki internet fiyatı olan 63 tl den sınırsız interneti veriyorlar vergilerle bu oran 70 lirayı buluyor. Taahhüdüm olmasına rağmen fiyat artışı yapıldı böyle birşey olamaz ve yasal değil. Faturalarım eğer düzeltilmezse hakkımı yasal olarak alıp Ttnetle bir daha üye olmamak üzere üyeliğimi bitiririm.

Cagla 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön