TTNET Sürekli Olarak Hız Ve Kopma Sorunları İle Karşı Karşıyayım!

Kenan M. |

TTNET firmasının sözleşme şartlarında beyan etmiş olduğu hiç bir maddede adil kota kullanımı, hız düşürme hatta kopma sorunlarıyla alakalı bir beyanı bulunmamaktadır sürekli olarak sorunum ya hız ya kopma olarak kendini göstermektedir.

Netice olarak evime gelen Dsl kablosunda ciddi oranda sorun olduğu görülmekte yağmurda internet kesiliyorsa ve bu sadece sizde oluyorsa sorun firmadandır neticeye gelirsek tarafınıza tüketici hakem heyetinden çıkartmak için başvuracağım karar neticesinde dava açacağımı ve sonuna kadar da uğraşacağımı, ayıplı mal hizmetinizi en kısa sürede sözleşme şartlarını sıfırlayarak iptal edeceğimi bildiririm.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan M.
    04 Eylül
    22:31

    Sorunum hala giderilmedi yada bilgi verilmedi bunun yerine firma olarak hızımı 0.75 e kadar düşürdüler yarın ilk işim yasal işlem başlatmak herkese tavsiye ederim.

  • 15 Ağustos
    16:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Ağustos
    12:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.