21 Mayıs 2014

TTNET Sürekli Kesinti Yaşıyorum.

TTNET kullanıcısıyım. Defalarca 440375 i aradım ancak bu kesinti sorununa bir türlü çözüm bulmadılar. Ayrıca TV bu kullanıyorum haliyle ondada sürekli kesinti. Sinir olmamak elde değil. Elimizin parasıyla rezil olmak bu olsa gerek. Misafirlere bile TV izletemiyoruz.

Sürekli kesinti sürekli donma. Aradığımda güncelleme yapıyorlar. İyide ben aramadan güncellemelerin kendiliğinden yapılması gerekmez mi?Zaten güncellemede 1/2 gün işe yarıyor sonra yine aynı. Yani TTNET veremediği bir hizmetin karşılığında çatır çatır parayı alıyor. Kesintili anların parasının alınmayacağına dair taahhütte bulunmuşlardı ancak nerede. Hiç ses soluk yok, yine faturaları yüklüce göndermeye devam ediyorlar.

Havana 116 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön