TTNET Sürekli Kesinti Yaşıyorum.

Havana A. |

TTNET kullanıcısıyım. Defalarca 440375 i aradım ancak bu kesinti sorununa bir türlü çözüm bulmadılar. Ayrıca TV bu kullanıyorum haliyle ondada sürekli kesinti. Sinir olmamak elde değil. Elimizin parasıyla rezil olmak bu olsa gerek. Misafirlere bile TV izletemiyoruz.

Sürekli kesinti sürekli donma. Aradığımda güncelleme yapıyorlar. İyide ben aramadan güncellemelerin kendiliğinden yapılması gerekmez mi?Zaten güncellemede 1/2 gün işe yarıyor sonra yine aynı. Yani TTNET veremediği bir hizmetin karşılığında çatır çatır parayı alıyor. Kesintili anların parasının alınmayacağına dair taahhütte bulunmuşlardı ancak nerede. Hiç ses soluk yok, yine faturaları yüklüce göndermeye devam ediyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    16:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Mayıs
    11:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.