01 Mayıs 2013

Ttnet Sürekli İnternetim Kesiliyor!

İnternette sürekli kopmalar oluyordu 4440375 aradım kablo ucundaki rj 11 jak bozuk deyip değiştirdiler ama sorun devam ediyor. Komple kablo hattı değişti diye 59 tl fatura ettiler sorunum devam ettiği için tekrar aradım gelenler bu kez komple kablo değişmesi gerek dediler
kendi hataları çözmek için arızada fatura çıkartıyorlar hemde yapılmayan işi yapılmış gösteriyorlar. Defalarca aradım kimse ilgilenmiyor muhatap yok. Şimdi benim şikayetimin altına da diğerleri gibi şikayet alınmıştır cevap en kısa sürede verilecektir yazacak o kadar
tüketici hakem heyetine gitmeden çözebilirsek ne ala.

Rıdvan 66 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön